Política de privacidad
Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo doblemoneda recoge, utiliza, almacena y protege los
datos personales de los usuarios que acceden al sitio web doblemoneda.com. Esta política ha sido
actualizada el 26 de septiembre de 2026 y se aplica en conformidad con el Reglamento General de
Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es
doblemoneda, con domicilio social en España. El usuario puede ponerse en contacto con el responsable
a través de los canales de comunicación disponibles en el sitio web. El responsable se
compromete a tratar los datos personales conforme a la normativa aplicable y a garantizar los
derechos de los usuarios en todo momento. Cualquier consulta relativa al tratamiento de datos
puede dirigirse directamente al responsable, quien responderá en el plazo legalmente
establecido.
2. Datos personales que se recogen
doblemoneda puede recoger los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo
electrónico y el contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto.
Asimismo, mediante el uso de cookies y tecnologías de seguimiento, se pueden recoger datos de
navegación como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas
visitadas y la duración de la sesión. No se recogen datos especialmente sensibles según la
definición del RGPD. La recogida de datos se limita a lo estrictamente necesario para el
funcionamiento del sitio y la atención al usuario.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades: atender las consultas
enviadas a través del formulario de contacto, mejorar la experiencia de navegación del usuario,
analizar el tráfico del sitio web con fines estadísticos y garantizar la seguridad y el correcto
funcionamiento de la plataforma. La base jurídica para el tratamiento es el consentimiento del
usuario, el interés legítimo del responsable en el correcto funcionamiento del sitio y, en su
caso, el cumplimiento de obligaciones legales. El usuario puede retirar su consentimiento en
cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
4. Conservación de los datos personales
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con
las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de contacto se conservarán mientras
sean necesarios para gestionar la consulta del usuario y, posteriormente, durante el plazo
legalmente exigido para atender posibles reclamaciones. Los datos de navegación recogidos
mediante cookies se conservarán durante el período indicado en la Política de Cookies. Una vez
transcurridos los plazos de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma
segura.
5. Derechos de los usuarios
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos si son inexactos,
solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios, oponerse al tratamiento, solicitar la
limitación del mismo y ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercer
cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse al responsable del tratamiento a través
de los canales de contacto disponibles en el sitio web. Asimismo, el usuario tiene derecho a
presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera
que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
6. Cesión de datos a terceros
doblemoneda no cede datos personales a terceros salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea
estrictamente necesario para la prestación de los servicios del sitio web. En este último caso,
los terceros actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a tratar
los datos conforme a las instrucciones del responsable y a la normativa aplicable. No se
realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las
garantías adecuadas previstas en el RGPD. El responsable selecciona a sus proveedores con
criterios de diligencia y cumplimiento normativo.
7. Seguridad de los datos personales
doblemoneda aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales
frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación accidental. Entre estas
medidas se incluyen el cifrado de las comunicaciones mediante protocolos seguros, el control de
acceso a los sistemas y la formación del personal en materia de protección de datos. No
obstante, el responsable no puede garantizar la seguridad absoluta de las transmisiones de datos
a través de internet. En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte a los derechos y
libertades de los usuarios, el responsable notificará el incidente conforme a lo establecido en
el RGPD.
8. Modificaciones de la política de privacidad
doblemoneda se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a
cambios normativos, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web. Cualquier modificación
será publicada en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. Se recomienda
al usuario revisar periódicamente esta política. El uso continuado del sitio web tras la
publicación de cambios significativos implica la aceptación de la política actualizada. La
versión vigente de esta política está fechada el 26 de septiembre de 2026.